SEO für kleine Unternehmen: was wirklich zählt — und was Geldverschwendung ist
Warum das Google-Unternehmensprofil für lokale Firmen mehr bringt als jede Platzierung, welche SEO-Massnahmen sich lohnen, und woran Sie unseriöse Angebote erkennen.
«SEO» ist das Wort, mit dem kleinen Unternehmen am häufigsten Geld aus der Tasche gezogen wird. Das liegt daran, dass niemand genau nachprüfen kann, was geliefert wurde — und dass die Ergebnisse erst Monate später sichtbar werden.
Deshalb hier zuerst der Teil, den Sie nirgends in einem Verkaufsgespräch hören.
Woran Sie ein unseriöses Angebot erkennen
- «Garantiert auf Seite 1 bei Google.» Niemand kann das garantieren, weil niemand ausser Google über die Platzierung entscheidet. Wer es trotzdem verspricht, meint entweder eine Suchanfrage, die sowieso niemand eingibt («Schreinerei Müller Thun Eichenholz Spezialanfertigung»), oder eine bezahlte Anzeige.
- Backlink-Pakete. «500 hochwertige Links für CHF 300.» Gekaufte Links sind der klassische Weg, sich eine Abstrafung einzuhandeln. Das Risiko trägt dann Ihre Domain, nicht der Verkäufer.
- Berichte in Ampelfarben. Wenn der Monatsbericht aus grünen Häkchen besteht und nicht aus Zahlen, die sich mit dem Vormonat vergleichen lassen, misst niemand etwas.
- Keine Nennung des Google-Unternehmensprofils. Für ein lokales Unternehmen ist das der wichtigste Hebel. Wer ihn nicht erwähnt, verkauft Ihnen eine Lösung für ein Problem, das Sie nicht haben.
Was bei lokalen Unternehmen tatsächlich wirkt
Das Google-Unternehmensprofil, vollständig gepflegt
Wenn jemand «Schreiner Thun» eingibt, sieht er zuerst eine Karte mit drei Einträgen. Erst darunter kommen die klassischen Suchergebnisse. Für die meisten lokalen Dienstleister findet der Wettbewerb in dieser Karte statt, nicht auf Platz eins der Textergebnisse.
Was dort wirkt: vollständige Angaben, die richtige Hauptkategorie, echte Fotos, regelmässige Bewertungen — und dass Sie auf Bewertungen antworten, auch auf schlechte.
Übereinstimmende Einträge auf den Schweizer Plattformen
Ihr Name, Ihre Adresse und Ihre Telefonnummer sollten überall identisch geschrieben sein: auf local.ch, search.ch, in Verbandsverzeichnissen, auf Ihrer eigenen Seite. Unterschiedliche Schreibweisen («Strasse» vs. «Str.», alte Telefonnummer) schwächen das Vertrauen der Suchmaschine in Ihre Daten.
Das ist unspektakuläre Fleissarbeit und genau deshalb der Punkt, den die meisten auslassen.
Seiten, die eine echte Frage beantworten
Die Suchanfragen, die Aufträge bringen, sind selten die mit dem höchsten Volumen. «Was kostet eine Küche vom Schreiner» bringt weniger Besucher als «Küche», aber die Leute, die so suchen, stehen kurz vor einer Entscheidung.
Für ein kleines Unternehmen sind fünf gute Seiten mehr wert als fünfzig dünne.
Ladezeit und Technik
Google wertet die Ladegeschwindigkeit als Rankingfaktor. Wichtiger ist aber der direkte Effekt: Jede Sekunde Wartezeit kostet Besucher, die nie ankommen. Eine statisch gebaute Seite lädt in Bruchteilen einer Sekunde — das ist kein SEO-Trick, sondern eine Bauentscheidung.
Wie lange es dauert
Hier ist die unangenehme Wahrheit: zwei bis vier Monate, bis sich etwas bewegt, und sechs bis zwölf Monate für stabile Ergebnisse. Alles, was schneller geht, sind bezahlte Anzeigen — die wirken sofort und hören sofort auf zu wirken, wenn Sie das Budget abstellen.
Beides hat seine Berechtigung. Aber verwechseln Sie sie nicht: Anzeigen sind Miete, SEO ist Eigentum.
Was ein ehrlicher Monatsbericht enthält
| Kennzahl | Warum sie zählt |
|---|---|
| Aufrufe des Profils | wie viele Menschen Sie überhaupt gesehen haben |
| Anrufe über das Profil | der direkteste messbare Auftragskanal |
| Routenanfragen | Menschen, die zu Ihnen fahren wollten |
| Suchbegriffe | wonach gesucht wurde, bevor Sie gefunden wurden |
| Vergleich zum Vormonat | ohne Vergleich ist eine Zahl bedeutungslos |
Wenn in Ihrem Bericht diese fünf Zeilen fehlen, wissen Sie nicht, wofür Sie bezahlen.
Lohnt es sich für Sie?
Grobe Faustregel: Wenn Ihre Kundschaft aus der Region kommt und online nach Ihrer Dienstleistung sucht, bringt konsequente lokale Sichtbarkeit mehr als fast jede andere Marketingausgabe in dieser Grössenordnung. Wenn Sie ausschliesslich über Empfehlungen arbeiten und damit ausgelastet sind, sparen Sie sich das Geld.
Was ich konkret mache und was es kostet, steht auf der Seite Sichtbarkeit — mit der Liste dessen, was ausdrücklich nicht dabei ist.